高普考準備要領
資訊管理準備要領
資訊管理為資訊與管理兩大領域下的產物，以往在組織中資訊工作由學資訊科學或資訊工程的人來擔任，雖然他們有著良好的技術背景，但缺乏管理的知識，因此當組織資訊化程度越來越深後，對資訊管理的需求就因應而生了。資訊管理者的主要工作為，知曉目前可用的資訊科技，若引進組織時會發生哪些影響，擔任組織引進資訊科技的代理者，有效的管理資訊資源等工作。由此可知，身為資訊管理者，所需知道的相關知識涵蓋了管理與資訊兩大領域。
資訊管理一科在國內外的發展均較晚，但是其所含的內容相當廣博，且新的資訊技術與管理觀念更不斷的填入此熔爐中，所以常讓同學不知其重點為何？該如何下手準備？應瞭解哪些知識方能得心應手拿高分？因為說實在資訊管理是一門跨領域的整合性學科，它沒有自己的理論基礎，且以應用導向為主，以解決實際問題為目的，故其綜合了許多學說、理論與實務經驗所累加的結果而得，其領域涵蓋電腦科學、行為科學、決策科學、組織及管理理論、會計概念及經濟學等領域。但也並非沒有方法可循，一般而言應將一些基本的資管名詞先行瞭解其意義，進而在知道一些基本的資管領域問題，並養成多涉獵相關書報與刊物的習慣，如此能幫助您漸漸知悉相關問題的關聯性，並獲得一整合性的概念。
具體而言，我們提供以下幾個方向或方法以供參考：
- 選定一本參考書來精讀；國內在資管領域或管理資訊系統這方面有不少著作，在此我們推荐幾本可看之書供同學參考：
- 謝清佳、吳琮璠──〝資訊管理─理論與實務〞，1998年三版。
- 宋鎧、季延平等──〝管理資訊系統〞，空大用書，年2月；現有新版由華泰書局出版。
- 梁定澎編譯──〝資訊管理文選〞，74年。
- 程嘉君、吳思華、林至洪合譯──〝管理資訊系統〞。
- Gordon B. Davis and Margrethe H. Olson ──〝Management
Information Systems─CONCEPTUAL FOUNDATIONS, STRUCTURE,
AND DEVELOPMENT〞，2nd edition。
- 接下來我們列出您應該要知道的內容與範圍：
- 首先要了解資管人在組織中所扮演的角色，以及引進資訊科技對組織所產生的衝擊與優缺點；該如何做好資訊系統的規劃、分析與設計的工作。
- 何謂分散式資料處理？它與集中式有何不同？還有現今流行的主從架構《Client/Server》，以及組織是否適合分散式架構等問題。
- 引入資訊系統後，對組織各階層的影響及互動關係；甚至包括抗拒問題的處理。
- 使用者自建系統《EUC》的優缺點，該如何執行以及執行時的注意事項。
- 資訊資源或資訊資產的管理，以及它們的內容與範圍。
- 決策支援系統《DSS》、專家系統《ES》與高階主管支援系統《EIS或ESS》的內容為何，以及它們的比較。
- 群組軟體《GroupWare》與辦公室自動化《OA》。
- 企業再造《BPR》的內容、程序與該如何執行，切記企業再造工程大師Hummer對其的定義。
- 策略性資訊系統《SIS》、多媒體資訊系統。
- 通訊網路的規劃與管理，包括Internet、Intranet、Extranet的應用，以及與EDI、WWW的互動關係。
- Porter的價值鏈、競爭力分析。
- Nolan的資訊系統成長理論。
- 人工智慧之相關知識，如Fuzzy、類神經網路、基因工程之基本原理。
- 資訊系統分析設計的原理方法，如SDLC、Prototyping、OO等方法。
- 物件導向《Object Oriented》的原理及基本精神。
- 資訊科技的基礎建設以及資訊架構的整體規劃。
- 委外《Outsourcing》、軟體工程、資料倉儲、《Data Warehouse》與Data mining等新興觀念。
在此
我們亦列出美國資訊主管所關心的課題供您作參考：
美國高階主管所關心的IS十大主題Brancheau et al. (1994~1995) 1991, Niederman, et al. (1990) -
建立一個資訊科技(IT)的基礎架構(Infrastructure) 。
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協助及管理企業程序再設計(BPR) 。
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發展與管理分散式系統(Distributed Systems) 。
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發展與建立一個資訊架構(Information Architecture) 。
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規劃與管理通訊網路(Communication Network)。
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增進軟體開發的效益(Effectiveness) 。
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有效率的使用資料資源(Data Resource) 。
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召募及發展資訊系統人力資源(Is Human Resource) 。
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連結資訊組織與企業體(Aligning the IS organization with that of the enterprise) 。
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增進資訊策略規劃(Is strategic Planning) 。
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未入前10名
未入前10名(1)
未入前10名
未入前10名
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- 要時時吸收資訊相關的新知，這方面可從網路上或報章雜誌上汲取，尤其是政府在資訊建設上的策略與相關應用等；另外，在此推薦【資訊與電腦】這本雜誌，其內容專為MIS人員所設計，包括資訊管理新議題的探討，資訊技術的介紹，還有許多問題領域專家針對話題來剖析並提出看法；相信在多閱讀這些文章之後，能幫助您在作答時更流暢，更有見解。
- 準備時要有作筆記整理的習慣；如前所述，資訊管理是門整合性的學科，且高考題型以大題整合型題目為主，故同學平日準備時就該在整合上多下功夫，在此提供以多作筆記整理的方式來使自己更能融會貫通，亦可訓練自己在繁瑣的內容中提綱挈領，以因應在應試時言簡意賅且切入要旨而獲取高分；此外，這份筆記亦能在最後複習時發揮功效，讓您在最短的時間內達到最好的效果。
- 從考古題中吸取經驗，及從歷屆考題詳解中獲得應答的技巧，且應時時讓自己牛刀小試一番，因為畢竟看是一回事，自己真正應答過才知個中重點為何，並可在潛移默化中拿捏到如何在申論題中暢所欲言；另外，考生亦可參考近兩年來研究所資訊管理或管理資訊系統方面的考題以了解趨勢，並可選擇幾個熱門的議題做深入的探討與研究，不一定它就是今年的考題喔！！
