能優先取得攸關決策之訊息，就能掌握先機！

知識就是權力，這是現今競爭激烈之工商社會中成功者不可或缺的座右銘。資料經過處理，可產生資訊；資料經由模式建立，可產生知識。資訊描述現況，可發揮亡羊補牢之效；知識有預測功能，可防患未然。而知識是各行各業競爭力的來源，也是成功的關鍵。身處於資訊爆炸的年代，如何自千頭萬緒的資料庫中萃取出攸關決策之準確資訊，當為現代企業建立競爭優勢之重要關鍵。

公司策略運籌，統計分析是關鍵能力！

舉例來說，企業要開發新產品的產品評估，新品進入市場前對市場現況的分析、研究，包含市場結構分析、競爭態勢分析、顧客行為分析、市場規模估計、市場需求預測、市場機會評估、市場佔有預測、銷售預測分析等；以及推廣新品在行銷面向所運用到的市場區隔分析、目標市場界定、定位策略規劃、產品策略規劃、推廣策略規劃、通路策略規劃、價格策略規劃等。這些都屬於企業在經營策略上所會使用到的應用統計範疇。

除此之外，統計分析更能有效的針對公司之各項行銷需求，進行銷售預測分析、評估銷售績效、掌握競爭態勢、研擬通路策略、設計產品線、研擬廣告訴求、探索研發方向、顧客分析架構、使用概況分析、產品強度建構、消費情境分析、市場區隔分析、知覺定位分析、品牌態度、品牌信心、使用頻率、品牌認同感、購買涉入等；藉由分析顧客的消費行為，可以找出不同商品在銷售，或在時間序列上商品銷售的關係。對企業來說，能從統計結果來找出適當的市場區隔，進而選擇對的目標市場，才能創造出公司的最大利潤與利益。
所以，應用統計其實是企業競爭、業績成長的主力工具，行銷管理、銷售管理等決策模式都少不了應用統計的輔助，而從解讀相關數據所產生的許多關鍵分析結果與策略建議，如市場分析、行銷規劃、業務拓展；週邊功能包括其他管理等，幾乎涵蓋企業大部份的管理功能。

因此，應用統計對各大企業來說，扮演著十分重要的角色。

各領域善用應用統計，完成工作績效！

也因此，應用統計也實際而廣泛的被運用在企業界、學術研究及政府之各大研究機構。企業經營方面，若要達到提升管理績效之目的，必須強化開源機能、提升節流績效，而主成份分析正好可應用於衡量顧客的產品強度，同時變異數分析亦可應用於降低生產成本，這些皆是企業成功的關鍵；教育行政方面，若要完成提升教學績效之目的，必須因材施教，藉由應用因素分析構建性向指標，則是一項不可或缺的工作；農業實驗方面，若要達到最大的收穫量、最小的病蟲害之目的，不用一般線性模式來評估將難以達成；警政機關方面，藉由應用鑑別分析，可有效防治金融機構被劫。所以，不論是企業、學校、研究機構、政府機構，為了提升績效，幾乎都需善用應用統計。

多變量統計，愛之味蕃茄汁成功的幕後推手！

應用統計運用在實務界的成功實例不勝枚舉。比方說，去年轟動台灣飲料市場的蕃茄汁，由愛之味推出的「鮮採番茄汁」徹底打響第一炮。它的成功關鍵何在？這是無數多企業主管、專業人員想瞭解的。一般而言，新產品開發要成功，常見的因素包括正確的產品定位、正確的目標市場、正確的產品屬性，正確的推廣策略，正確的行銷通路等。深入分析之後可以發現，「鮮採番茄汁」其核心關鍵是成功應用多變量統計來偵測顧客需求，調整產品屬性。

愛之味在推出「鮮採番茄汁」之前，深知飲料產品成功的最關鍵因素是口感，即口味的調配。推出的新品蕃茄汁，在口感方面，要與現有的蕃茄汁競爭品牌較量，還要與果汁、蔬菜汁等替代品牌較量。只要口感無法吸引人，產品研發、廣告促銷、通路開發等投資，都將付之流水。

愛之味藉由多變量統計分析的科學方式進行口味測試。口味測試涵蓋絕對測試與相對測試兩部分；絕對測試用MANOVA，相對測試用CDA；用這兩個方法設計問卷、設計抽樣方法，並蒐集資料，不斷分析，再加以調整，即可得到一個具有高度競爭力的口味。絕對測試可確保自有品牌的顧客滿意，即確保「鮮採蕃茄汁」是好喝的；相對測試可確保自有品牌可贏過競爭品牌與替代品牌，即確保「鮮採蕃茄汁」的口感，可以比統一嚴選蕃茄汁、波蜜果菜汁等品牌更好喝。

愛之味的「鮮採蕃茄汁」經過多輪的測試，以及不斷地調整，最後調出一個所向無敵的絕佳口味，奠定其成功的基礎。經過這樣的測試，愛之味發現，以往蕃茄汁賣不好，是因為口感太酸所致。用MANOVA與CDA檢定的建議，愛之味配合生化科技的應用，用蜂蜜取代了糖，並加入了鈉。蜂蜜具有緩酸的功能，且口感與風味，都比使用糖來得更佳；鈉具有殺菌、防腐、保鮮，也有緩酸的功能；至於蜂蜜的品種何者較佳？蜂蜜與鈉的比率該如何配？則都須依MANOVA與CDA的檢定結果作一調整。

愛之味集團總裁陳哲芳表示，「鮮採蕃茄汁」的口味調配，請經過事前的整體規劃，並經過嚴謹的統計測試，加上搭配最新的生物科技，在推出前其實已有十足的把握。

沒錯，用科學方式的市場測試，掌握最佳口味，產生後續購買，當然會一舉成功。

要學習愛之味的成功策略，就須透徹瞭解科學方法的成功應用。而多變量統計是管理科學的基礎核心，只要是公司的高階主管與專業人員，都應該接受這樣的專業訓練。一般來說，MBA、EMBA的課程中，多變量統計也多列為必修科目之一。

因此，不論您在職場中擔任何種職務，都有機會運用到應用統計的相關技能，來幫助公司、企業以及工作的決策進行，所以，您必須熟稔這些相關的統計領域範疇，不僅為公司創造最大利潤，也為您的職場生涯創造最佳的表現舞台！